Книга отзывов



Все заявки и вопросы по бронированию номеров направляйте по адресу:
bron@storm04.ru


Отзывов: 195
20 марта 2011
17:57
Ксения cyberksy@yandex.ru Положительный отзыв
Все просто классно!!!Большое спасибо!!!

Оценка работы менеджеров: Отлично

7 февраля 2011
18:12
семья Безвершенко Положительный отзыв
Большое, большое спасибо за Новый Год!!!!! Какие Вы молодцы! Процветания и успехов! Обязательно приедем летом!

Оценка работы менеджеров: Отлично

29 января 2011
10:36
Роман Maro_70@Mail.ru Положительный отзыв
Здравствуйте.Гостиница очень хорошая, номера чистые и светлые очень уютные. Персонал гостиницы относится к отдыхающим как к своим родственникам очень дорожат своими постояльцами и делают наш отдых совершенно беззаботным и очень комфортным.Особая благодарность бухгалтеру Елене. Да и вообще весь персонал гостиницы очень хороший Всем большое спасибо за не забываемый отдых. Можно говорить все что угодно я отдыхал в этой гостинице уже 2 года и собираюсь приехать 3 раз а это о многом говорит.

Оценка работы менеджеров: Отлично

29 января 2011
10:16
Ирина sirin.susu.ac.ru@mail.ru Положительный отзыв
отдыхали в Шторме в конце июня 2010г. в 301-м номере.
Понравилось все. Вежливое обслуживание, уборка номера ежедневная. по просьбе могли прийти дополнительно. Если вдруг сгорали лампы. приходили сразу. Хорошая прачечная. Кондиционер работал как зверь, т.е. хорошо. Вид с бокового балкона на терассу соседнего здания, но существуют плотные шторы. Кому не нравится, можно и не смотреть. Отдыхали с маленькими детьми (3 и 7 лет), взрослые от 30 до 60 лет. Шведский стол был хорошим. Все были сыты и довольны, выбор был достаточный. Если чего-то не хватало, можно было сказать администратору, все приносили.
Что касается музыки по ночам... Это центр набережной, и это неизбежно. Но есть окна и есть кондиционер. Нам не мешало.

Нам все понравилось. Хотим приехать еще раз. Спасибо за отдых.

Оценка работы менеджеров: Отлично

16 декабря 2010
09:47
станислав Положительный отзыв
просим показать меню новогоднего банкета.

Оценка работы менеджеров: Отлично

18 октября 2010
13:30
Сергей и Наталья Положительный отзыв
Отдыхали в гостинице с 8 по 18 августа, хочется поблагодарить персонал за прекрасное отношение, очень вкусный завтрак, за чистое белье и хоршую ежедневную уборку в номере.Стоимость номера 3500 в сутки, и это на самом берегу моря в сезон! У нас в Москве так стоит самая дешевая гостиница!! В прошлом году отдыхали в Геленджике, ни в какое сравнение не идет. Еще раз спасибо персоналу и Елене за 5 часов работы в интернете! Обязательно приедем к Вам еще!

Оценка работы менеджеров: Отлично

12 октября 2010
12:35
Маша mariya1987@pisem.net Положительный отзыв
Отдыхали в 510 люксе с 23 сентября по 3 октября, очень все понравилось:))) Администраторы - Тома и Юля очень приветливые, доброжелательные девушки!!! Единственное, что огорчило, не очень повезло с погодой... Зато увидели настоящий шторм и смерч:((( Спасибо большое за все, обязательно приедем на следующий год...

Оценка работы менеджеров: Отлично

6 октября 2010
15:55
Евгений as_as_as@mail.md Положительный отзыв
Были в Лазаревском, отдыхали в Шторме с 13 по 23 августа в люксе 301. Номер красивый, кожаная мебель, удобная двухспальная кровать, отличный вид на море. Стоимость 5500 рув. в сутки. Но до ЛЮКСА явно не дотягивает.
Минусы:
1.на люстре нет одного плафона,
2.в ванной не горит освещение над зеркалом,
3.под диваном пробки от бутылок,
4.телевизор ROLSEN показывал отвратительно(размытое изображение и цветные круги по экрану) Заменили на 4-й день.
5.правый светильник над кроватью не работает,
6.мусор из ЛЮКСА не выносили по нескольку дней и это при ежедневном напоминании администраторам,
7.кондиционер явно не справлялся с работой. Внутренний блок просто шумел, а когда включался наружный, то гудел так что спать было невозможно. Приходил "мастер", но проблема ОСТАЛАСЬ,
8.боковой вид из номера - на крышу соседнего здания, где по вечерам накрывают столы и отдыхают люди,
9.шум в баре минимум до 3 утра(громкая музыка, комментарии ведущей, визги посетителей),
10. "шведский стол" - позор. Он якобы работает с 8-10 утра. Неоднократно приходишь в 9-20 и кроме тазика с манной кашей ничего нет. Администратор зала следит только за проставлением галочки на талончике на питание. Часто не было тарелок, ложек, вилок. Поднимешь шум - появляется яичница, пару сосисек. Фруктов, соков вообще НЕТ.
11.администратор гостиницы не знает, что шезлонгов в их закуточке ВООБЩЕ НЕТ, а посылает вновь прибывших туда.
12.после напоминания в номер доставили бутылку шампанского, хотя об этом заявлено на сайте.

Администрации следует устранять, а не удалять отзывы об отеле.

Оценка работы менеджеров: Отлично

22 сентября 2010
13:40
Вячеслав Положительный отзыв
Отдыхали в отеле с 1 по 8 сентября, довольны всем! Спасибо! Администраторы -девочки молодцы,очень понравились завтраки.Все классно. Приедем еще и другим будем советовать!

Оценка работы менеджеров: Отлично

30 августа 2010
21:12
Николай nic36@list.ru Положительный отзыв
Отдыхали с 1 по 12 июля. все очень понравилось. Номер был на 5 этаже. Поэтому шумно не было. Очень понравилось обслуживание. Спасибо всему персоналу гостиницы. все было очень хорошо.

Оценка работы менеджеров: Отлично

19 августа 2010
10:50
Елена Положительный отзыв
В этом году мы отдыхали в вашей гостинице. Спасибо большое за отдых. Очень порадовал внимательный, отзывчивый и приветливый персонал гостиницы. В номере всегда было чисто, уборку делали каждый день. Мы остались очень довольны чистотой в нашем номере (мы жили на шестом этаже).
Мы отдыхали с ребенком. Наш ребенок отравился чем-то в столовой. Мы так решили, потому что познакомились с другими отдыхающими с ребенком. Их ребенок тоже отравился. Кухня нам не понравилась.
Хотим чтобы детская площадка работала по-дольше и к детям было более внимательное отношение.

Оценка работы менеджеров: Отлично

14 августа 2010
15:13
Татьяна Положительный отзыв
Добрый день.

Отдыхали второй раз в данной гостинице. Бронировали номер еще в марте. Все наши пожелания были учтены, даже при изменении брони номера на день раньше. Номер был на четвертом этаже с окнами в сторону Туапсе. Вид - изумительный. Солнце в номере практически не было (только часа 3 в день) - это прекрасно, поэтому было не очень жарко. В общем все было здорово.
Но есть один минус: уборка номера. В этот раз меня очень не приятно удивила горничная. Мусор выносила, в лучшем случае, один раз в два дня. В ванной постоянно были лужи (это говорит о том, что она туда не заходила). Полотенца в прошлом году нам меня каждый день (без дополнительных просьб). Мы в прошлом году жили на втором этаже и там была другая горничная. В этот раз сменили полотенца только через пять дней, как постельное белье. Я считаю, что это не очень хороший сервис.
Но в этой гостинице работают прекрасные сотрудники в баре, на ресепшэне.
Завтрак - это просто супер! Все всегда свежее, горячее и разнообразное меню.
В принципе, мы отдохнули хорошо. Думаю, что все таки мы будем вашими постоянными клиентами. Потому что положительных впечатлений гораздо больше чем отрицательных.
Всем кто рассматривает данный отель, как место отдыха, приезжайте, не пожалеете.
Всем удачи! До следующего сезона.

Оценка работы менеджеров: Отлично

12 августа 2010
18:25
ДАНЬКА Iren306@yandex.ru Положительный отзыв
CПасибо,гостиница--класс!!!!!
Всё понравилось,номер 301--шикарный!!!
Огромная благодарность руководству отеля,администраторам,сотрудникам Кафе"Радио-ШТОРМ"....заказываешь любые блюда к себе в номер-это очень удобно!!
В номере отличный вид на море....
Ждите,безусловно,на след. сезон!!!!!

Оценка работы менеджеров: Отлично

5 июля 2010
17:31
Ирина Положительный отзыв
Только приехали с отдыха, все понравилось! Ехали с опасением, читали, что шумно. Опасения не подтвердились!Спасибо за отличный отпуск! Вскусный завтрак (особенно выпечка), а такой вкусной пиццы я давно не пробовала.Приятно удивила дисконтная карта на ресторан и гостиницу.Чистые большие номера, мы жили в 302.Хорошее белье и полотенца. Очень приятный и вежливый персонал, спасибо девочки! Приедем еще обязательно!

Оценка работы менеджеров: Отлично

1 июля 2010
21:28
Андрей smirnov-av.62@akado.ru Положительный отзыв
Отдыхали в "Шторм" с 12.06. по 26.06.в номере 502.Впечатления самые хорошии!!!Встретили нас на вокзале,помогли донести вещи до намера,предложили завтрак(хотя он не входил в стоимость).Номер очень большой.В номере всё есть.Что особенно порадовало в отеле есть лифт!Сразу выдали карту по ней 15% скидка на меню в кафе(кроме алкоголя) и в дальнейшем 5% скидка на отдых.Завтрак,шведский стол-это всегда два вида каш,два вида салатов,что то горячее,яица жареные и варёные,два вида колбасы,сосиски,три вида сыра,масло,готовые детские завтраки,йогурт,чай чёрный,зелёный,кофе,сахар,молоко,кефир,сметана,сгущённое молоко,выпичка,хлеб.В стоимость входят шезлонги,их два вида-для лежания и кресла.Вообщем понравилось всё!Спасибо всем сотрудникам!

Оценка работы менеджеров: Отлично





Добавить отзыв




Имя:  E-mail:

Какие у вас были сомнения, прежде чем забронировать номер:

Ваше сообщение:




0+3= ?